A segmentação demográfica é uma forma de segmentar o seu público-alvo por meio das suas principais características populacionais, como gênero, renda, idade, localização, entre outros dados. Fazer essa diferenciação é fundamental para as empresas otimizarem os seus recursos e esforços de marketing, vendas e outros setores.
Com um grande número de variáveis envolvidas, segmentar o seu público dessa maneira pode trazer uma grande ajuda na hora de compreendê-lo. Assim, é possível ter noções mais profundas sobre os seus gostos, preferências e desejos que podem ser usados pela sua empresa para ter uma maior conversão.
Continue a leitura e aprenda o que é segmentação demográfica, como ela funciona e a sua importância para as organizações!
O que é segmentação demográfica?
Ela é um tipo de segmentação baseado no uso de dados demográficos do público-alvo em questão, como renda, estado civil, localização, idade, gênero, nível de formação, etc. Por conta disso, ela serve como um importante filtro para a seleção daqueles consumidores mais alinhados com a persona do seu negócio.
Com uma segmentação dessas você consegue agrupar os seus potenciais clientes em grupos menores, separados por características e interesses em comum. Assim, é possível utilizá-los para algumas finalidades como:
- definição de buyer persona;
- otimizar as campanhas de marketing;
- aumentar a fidelização dos consumidores;
- criar experiências personalizadas.
Isso tudo mostra como a segmentação demográfica é importante para que o planejamento estratégico das organizações seja mais eficiente, aumentando o retorno obtido e otimizando os recursos utilizados.
Quais são as principais variáveis da segmentação demográfica?
Existem diversas formas de segmentar demograficamente o seu público e você pode focar em diversas variáveis que existem nesse formato. Confira a seguir as principais delas:
1. Idade
A variação de idade ou geração é uma segmentação com base nas faixas etárias do seu público-alvo, por exemplo, em crianças, jovens, adultos e idosos. Para que ela funcione de maneira adequada, as faixas consideradas devem fazer sentido para o produto ou serviço oferecido pela empresa.
2. Renda
A divisão por meio da renda é também uma forma eficiente de segmentar os seus consumidores. A maneira mais comum é dividindo em baixa, média e alta, porém, para algumas empresas pode valer a pena fazer segmentações mais específicas, como de R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00.
3. Estado civil
Nessa segmentação é considerado o estado civil da pessoa, podendo ser solteira, casada, divorciada ou viúva. Dependendo do nicho do seu negócio, essa pode ser uma opção interessante.
4. Nível de escolaridade
O nível de escolaridade dos consumidores é uma segmentação de mercado muito eficiente e importante, ajudando na definição da sua persona, além do tom de voz e linguagem da marca. No caso de uma segmentação dentro de um público com formação de ensino superior, você pode aprofundar e dividi-los por área de formação, por exemplo.
São diferentes formas de agrupar os seus consumidores nesse formato, sendo essencial para as estratégias de marketing e comunicação do seu negócio.
5. Localização geográfica
Aqui a divisão é feita de acordo com o país, região, estado, cidade ou bairro das pessoas pertencentes ao seu público-alvo. Para grandes empresas, as segmentações por região ou cidade podem ser mais interessantes, já para os pequenos negócios, um direcionamento por bairro talvez seja o melhor para campanhas.
6. Gênero
Segmentação feita por gênero, seja autodeclarado ou não. Nesse caso, é fundamental levar em consideração a grande diversidade de gêneros, buscando um marketing que seja inclusivo com todos.
Leia também: 5 estratégias para encontrar clientes em potencial
Como fazer uma segmentação demográfica?
Para realizar uma segmentação da forma correta e obter os melhores resultados nas suas campanhas, é importante conhecer algumas das dicas a seguir. Confira!
Tenha critérios bem definidos de acordo com o seu negócio
Antes de realizar uma segmentação demográfica, é essencial definir quais os critérios que fazem mais sentido serem avaliados para o seu produto. Escolha as variáveis que realmente importam no comportamento do seu público-alvo e no seu relacionamento com a marca.
Garanta uma coleta de dados precisa
Os dados coletados precisam ser precisos e atuais, seguindo pesquisas de mercado confiáveis, informações do seu sistema de CRM ou uma plataforma de inteligência geográfica, como a Datlo.
Com isso, você tem a certeza de estar coletando informações de fontes precisas e de alta confiabilidade, garantindo que as análises feitas a partir desses dados sejam eficientes.
Faça a medição e análise dos dados
Por fim, é fundamental mensurar e analisar constantemente os resultados que aparecerem durante a segmentação demográfica. É possível que ela precise de alguns ajustes com o passar do tempo, afinal, as pessoas estão sempre mudando. Então sempre refaça as pesquisas e verifique se sua base de dados está atualizada para que as análises sejam feitas corretamente.
Entendeu como a segmentação demográfica funciona e como ela é importante para o seu negócio? Com ela fica muito mais fácil fazer uma análise de mercado eficiente e precisa para o seu negócio. Aproveite e confira outros conteúdos incríveis como esse em nosso blog!
