Os clientes em potencial são todas aquelas pessoas que possuem um perfil ideal para adquirir o seu serviço ou produto, ou seja, que possuem aderência ao seu negócio. Esses potenciais clientes têm condições de comprar aquilo que a sua marca oferece, além de ser algo que faz sentido para eles.
Para encontrar essas pessoas é preciso ter as estratégias ideais que vão ajudar a sua empresa a aumentar o seu potencial de conversão com leads qualificados. Quer saber como encontrar os seus clientes em potencial? Então continue a leitura e confira as melhores estratégias da atualidade para encontrá-los.
1. Faça uma segmentação do mercado
A primeira etapa desse processo é fazer uma segmentação de mercado, com isso você consegue identificar o seu nicho de atuação e entender qual é o melhor setor para a sua empresa atuar. Isso é muito importante para o seu negócio não se perder no mercado e acabar entrando em nichos irrelevantes para os seus objetivos.
Então, foque nessa segmentação do seu público, assim é possível estudar melhor as características dele e conhecer as suas principais necessidades. Dessa forma, você consegue adaptar a sua solução para os seus clientes em potencial, aumentando as chances de conversão e tornando-se uma referência no segmento.
2. Mapeie as dores do seu público
Mapear as dores do seu público-alvo é fundamental para entender os que os clientes em potencial terão de necessidade, assim, fica muito mais fácil interagir com eles da forma certa e atender aquilo que eles estão buscando.
Conhecendo as dores deles, você tem tudo o que precisa para adaptar o seu produto ou serviço às necessidades do seu consumidor ideal. Isso aumenta a conversão e satisfação dos clientes, além de conectar mais pessoas à sua marca.
Confira também: O que é demanda de mercado?
3. Observe os clientes da concorrência
Se a sua empresa ainda é muito nova ou não tem uma boa base de dados sobre os seus consumidores, observar os clientes da concorrência pode ser uma boa opção. Fazendo essa observação, você consegue encontrar informações importantes que podem te ajudar a entender quem é o seu cliente em potencial.
Para fazer isso, é fundamental escolher um concorrente que seja bem semelhante à sua empresa, depois disso, faça uma análise da cartela de clientes dele e veja quais são as suas principais necessidades, características e dores.
4. Crie personas
A geração de personas é um dos pontos mais importantes na hora de encontrar os seus clientes em potencial. Essa técnica de marketing é vital para ajudar a sua empresa a criar um conteúdo e toda uma comunicação de maior qualidade direcionada para o seu público-alvo.
Com as personas certas, fica mais fácil atrair leads qualificados com o conteúdo criado pela sua marca, afinal, as pessoas com um perfil que se encaixa na persona se sentirão identificadas com a empresa. Isso faz o seu negócio se diferenciar da concorrência e auxilia na criação de estratégias de marketing mais eficientes.
5. Aposte no marketing de geolocalização
O marketing de geolocalização é uma ótima forma de coletar dados e informações relevantes sobre o seu público em determinadas regiões. Com isso, você tem um maior embasamento técnico para a tomada de decisões e criação de planejamentos estratégicos.
Essa solução inovadora forma uma ótima dupla com a segmentação de mercado, afinal, você vai ter cada vez mais informações sobre um público específico e o nicho de atuação da sua empresa. Isso possibilita a criação de estratégias muito mais direcionadas para os seus clientes em potencial.
Perguntas frequentes – FAQ
O que são clientes em potencial?
Os clientes em potencial são aquelas pessoas que possuem o perfil ideal para a compra do seu produto ou serviço. Ou seja, ela ainda não comprou ainda, embora tenha condições para realizar a ação e precisa passar por mais algumas etapas do funil de vendas para chegar na compra.
Muitas vezes, esses clientes em potencial não são tão facilmente identificados pelas empresas, sendo necessário utilizar algumas estratégias para encontrá-los.
Após encontrá-los, como fazer a captação de clientes em potencial?
Depois de saber quem são os seus potenciais clientes, é fundamental ter estratégias que ajudem a captá-los para o seu negócio. Invista em marketing de conteúdo, um bom atendimento ao consumidor, site otimizado e anúncios pagos para ajudar o seu cliente a continuar avançando no funil de vendas até a conversão.
Seguindo essas dicas, você consegue oferecer a esses leads qualificados uma ótima experiência com a sua marca, aumentando as chances deles escolherem o seu serviço ou produto.
Qual a diferença entre clientes (MQL) e (SQL)?
Um cliente em potencial qualificado de marketing (MQL) difere do cliente em potencial qualificado de vendas (SQL) por conta da sua propensão a realizar a compra do produto.
Os MQLs são mais curiosos e ainda estão conhecendo a marca, já os SQLs são diretamente encaminhados para a equipe de vendas, pois já estão querendo comprar o produto ou serviço.
Agora que você sabe o que é um cliente em potencial e como ele é importante para o seu negócio, é importante investir nas estratégias certas para conseguir captá-los, transformando-os em clientes reais da sua marca.
Aproveite para conferir em nosso blog algumas das aplicações do geomarketing para a sua empresa, entendendo como essa solução pode transformar o seu negócio com dados e informações precisas!
