A Raízen, uma empresa integrada de energia e referência global em bioenergia, com atuação no Brasil, Argentina e Paraguai, conta com mais de 46 mil colaboradores(as) e mais de 15 mil parceiros de negócios espalhados pelo mundo.
Sendo assim, a Raízen inovou e continua inovando para redefinir o futuro da energia. Isso não foi diferente com a Datlo, nossa parceria começa com o Pulse, Hub de inovação com iniciativa da Raízen, que tem como objetivo fomentar novas soluções inovadoras nas diversas áreas de atuação da companhia.
A parceria entre Datlo e Pulse possibilitou que nossa solução inovadora em dados geolocalizados fosse apresentada para as áreas de negócio da Raízen: Mobilidade e Raízen Power.
Para Ricardo Campo, Coordenador de Inovação Digital, o propósito do Pulse “é de conectar a energia do presente com os desafios do futuro, gerando conexões entre as áreas de negócio da Raízen e o ecossistema de inovação” e a parceria com a Datlo “representa isso de forma prática, pois conseguimos endereçar desafios de mais de uma área de negócio da cia com uma solução de base tecnológica inovadora que já entrega valor em nossa operação”
Dessa forma, convidamos Marcello de Gouvêa, Analista de Planejamento Pleno da Raízen, para compartilhar como tem sido trilhar esse caminho de conquistas e sucessos com a parceria focada em inovação e expansão de geomarketing com a Datlo.
Quer saber mais? Continue a leitura.
O que levou a Raízen Combustíveis a inovar com a Datlo?
Acompanhar o desenvolvimento da indústria e definir objetivos claros para ações focadas é desafiador.
Em busca de ampliar e traçar metas concretas que se alinhem ao seu roadmap, a Raízen encontrou na Datlo uma forma de maximizar a produtividade e eficiência da sua equipe, mapeando áreas de expansão de forma intuitiva e orgânica.
Como nossa ferramenta de geomarketing gerou resultados para a Raízen?
A Datlo é uma empresa que oferece soluções em inteligência geográfica. Nossos mapas combinam tecnologia de ponta com milhões de dados públicos.
Nossa plataforma não é voltada apenas para o setor automotivo, mas se adapta a diversos segmentos! No caso da Raízen, as soluções foram direcionadas ao mapeamento da influência das áreas, permitindo identificar regiões de alto potencial e áreas que ainda precisam ser exploradas.
“A Datlo nos auxilia no dia a dia, com um diálogo e mindset construtivo. Ao mesmo tempo, em que viabilizamos desenvolvimentos alinhados ao nosso roadmap, contribuímos para melhorias e novas visões, perpetuando o aperfeiçoamento da ferramenta como um todo.” – Marcello de Gouvêa
Este é o objetivo da Datlo: desvendar os desafios ao longo da expansão dos postos de combustíveis. De forma única e bem projetada, nossos dados proporcionam segurança e clareza, garantindo que a empresa esteja maximizando suas operações.
Além disso, as estratégias de geomarketing são essenciais para quem deseja expandir o mercado, construindo autoridade para sua marca e gerando novas demandas.
Plataforma de geomarketing personalizada e intuitiva
Com o geomarketing, suas análises ganham impulso, oferecendo um meio eficaz para entender os hábitos de consumo do público, a localização de domínios e como atingi-los. Essa estratégia, também conhecida como “marketing geográfico”, oferece uma série de vantagens.
“O Mapa fornece análises rápidas e intuitivas, conectadas às informações mais relevantes para o negócio.” – Marcello de Gouvêa
Implementar essa técnica nas suas análises traz diversas vantagens, impactando diretamente a eficiência e precisão dos seus negócios. Confira abaixo mais detalhes:
- Segmentação geográfica precisa: o geomarketing permite segmentar seu público-alvo com base em comportamentos e preferências específicas de determinadas regiões, tornando suas campanhas mais direcionadas;
- Identificação de oportunidades: o geomarketing ajuda sua empresa a visualizar áreas de alta demanda onde sua concorrência ainda não chegou, aumentando as chances de sucesso ao entrar em novos mercados;
- Personalização de campanhas: com o conhecimento das preferências regionais, personalize suas campanhas de forma relevante, aumentando as taxas de conversão;
- Análise da concorrência: o geomarketing auxilia no monitoramento da concorrência, permitindo adaptar-se e explorar diferentes regiões de forma eficaz;
- Tomada de decisão baseada em dados: a integração de dados geoespaciais com outros indicadores oferece uma visão completa do mercado, auxiliando na tomada de decisões mais informadas e reduzindo riscos.
Essas são algumas das vantagens que nossa plataforma oferece, assim como a Raízen já comprovou em seu dia a dia.
Análise de dados avançada
Para obter dados mais completos, a plataforma da Datlo conta com painéis avançados que organizam informações em gráficos interativos e tabelas, enriquecendo a análise.
“Os painéis avançados são uma forma prática de garantir uma visão gerencial do negócio, com alto grau de personalização. A plataforma, mesmo apresentando uma grande quantidade de dados, se mostra responsiva.” – Marcello de Gouvêa
Para garantir tamanha excelência, cada cliente necessita de uma experiência personalizada, e nossa plataforma permite essa personalização por meio de visualizações, cores e ferramentas adaptáveis.
Relacionamento próximo com o time de Sucesso do Cliente
Para que o sucesso seja ainda mais visível, a introdução dessa tecnologia na Datlo conta com uma equipe especializada que caminha ao lado do cliente! Nossa equipe de Sucesso do Cliente (CS) é formada por profissionais capacitados para auxiliar nessa trajetória de conquistas.
Eles são responsáveis por garantir que nossos clientes obtenham o máximo da nossa plataforma, promovendo a satisfação e lealdade em cada projeto.
“O atendimento do CS sempre foi marcado por transparência, objetividade e cumprimento dos SLAs de todos os projetos.” – Marcello de Gouvêa
Além disso, o time de CS faz o projeto acontecer por meio de:
- Onboarding de clientes: auxiliando na integração com a plataforma, garantindo que o cliente comece a perceber valor rapidamente;
- Treinamentos: retirando dúvidas e apresentando as funcionalidades disponíveis para que o cliente aproveite ao máximo a plataforma;
- Acompanhamento proativo: monitorando o uso da plataforma e estando sempre disponível para ajudar, identificando e resolvendo problemas antes que se tornem críticos.
Fascinante, não? Isso é apenas uma amostra do trabalho que nossa equipe de CS realiza diariamente para que a Raízen e outros clientes atinjam seus objetivos.
Como personalizar sua experiência com uma ferramenta de geomarketing?
Assim como a Raízen, sua empresa também pode aplicar o geomarketing em seus negócios.
Com a plataforma da Datlo, você otimiza suas operações e análises de expansão, personalizando-as de acordo com as necessidades do seu negócio. Obtenha insights precisos sobre o comportamento dos consumidores, identifique oportunidades e otimize suas campanhas com dados geoespaciais detalhados. Entre em contato conosco e descubra a tecnologia que está capacitando nossos clientes a tomar decisões mais informadas e estratégicas. Clique aqui para saber mais e agendar uma demonstração gratuita.
